في ظروف السوق غير المتوقعة ، تفوز الشركات التي لديها أخطر تدريب

في عام 1911 ، دخل فريقان في السباق القطبي من أجل الحق في تسمية مكتشفي القطب الجنوبي. كان فريق Royal Amundsen هو أول من وصل إلى الهدف ، ووضع العلم النرويجي على هضبة وعاد إلى منزله بأمان. وصل فريق روبرت فالكون سكوت إلى هناك بعد 34 يومًا. كانت الهزيمة في السباق مأساة ، لكن الوضع ساء في طريق العودة. لم يعد أعضاء بعثة سكوت إلى الوطن أبدًا ؛ ماتوا جميعا من البرد والجوع.

لماذا عانى الفريق من مصير مختلف؟

التحضير للبعثة هو أحد الاختلافات الرئيسية. كان أموندسن مهووسًا بالتحضيرات لحملة القطب الجنوبي القادمة. لعدة سنوات تجول في جميع أنحاء العالم ، وجمع المعرفة والخبرة المفيدة. لقد تعلم من الإسكيموس أن يعيش في ظروف قطبية ، وجرب جميع مصادر الغذاء الممكنة ، بما في ذلك لحم الدلفين الخام. أخذ فريق Amundsen معهم كمية كبيرة من المخصصات في حالة التأخير في الرحلة. قاموا بتمييز جميع مخزوناتهم بعناية بأعلام سوداء ، يمكن رؤيتها بوضوح في الثلج الأبيض. لم يكن بوسع أموندسن توقع ما ينتظره في القارة القطبية الجنوبية ، لكنه فعل كل شيء ممكن لإعداد مجموعته قدر الإمكان. حاول التقليل من العشوائية.

أخذ سكوت معه عدة مرات أقل من المخصصات من أموندسن ، وفي حالة حدوث تأخير غير متوقع ، هدد الفريق البريطاني بالجوع. فضل سكوت التكنولوجيا غير المؤكدة ، بما في ذلك عربات الثلوج ، التي فشلت بسرعة في الظروف القاسية. أدى نقص التدريب ونقص المعرفة والخبرة والإمدادات إلى تأخر عن الجدول الزمني ، وفشل الحملة ، ونتيجة لذلك ، وفاة المشاركين.

اضطر أموندسن وسكوت للعمل في ظروف قطبية غير مؤكدة. لذا تضطر الشركات الحديثة إلى الوجود في بيئة أعمال غير مستقرة ومتغيرة باستمرار. لا تدع نجاحك يعتمد على الظروف الخارجية. تعد نفسك لمواقف مختلفة من أجل البقاء وتحقيق نتائج ملحوظة في أي بيئة. سر النجاح هو الاستعداد لأي فرصة.

تتميز الشركات التي تنجح في مواجهة عدم اليقين بالانضباط الذاتي والابتكار السليم والرغبة العنيفة بشبكة الأمان.

لا أحد يستطيع التنبؤ بدقة بما سيحدث في الأشهر والسنوات القادمة. في هذه الظروف غير المستقرة ، تنجح بعض الشركات ليس فقط في البقاء ، ولكن أيضًا في تحقيق نتائج رائعة. يكفي تحليل ميزات سلوك شركات مجموعة 10X ("عشرة أضعاف") ، الشركات الناجحة للغاية. لقد تجاوزت مؤشراتهم لفترة طويلة وبشكل مطرد متوسط ​​الصناعة بعشر مرات على الأقل.

فهم يجمعون بنشاط المعرفة ويعززون قاعدتهم المادية. وفر الاستعداد لأي أحداث وظروف غير متوقعة.

الملامح الرئيسية للقادة العشرة:

1. الانضباط المتعصب ، التسلسل في الإجراءات والتصميم: تحديد الأهداف والأساليب لتحقيقها ، يلتزمون بعناد بالمسار المختار.
2. الإبداع التجريبي في صنع القرار. إنهم لا ينظرون إلى آراء الآخرين والأفكار المقبولة عمومًا ، لكنهم يبحثون عن حلول فعالة حقًا ، ويحددون متى وأين يجب أن يتخذوا خطوات مبتكرة ، ويعتمدون على أساس تجريبي متين.
3. البارانويا الإنتاجية تعد جيدًا للتغييرات في بيئة تنافسية. إنهم يقظون للغاية ، ولا يرتاحون أبدًا ، ويتذكرون دائمًا أن الظروف يمكن أن تنقلب عليهم.إنهم يوجهون مخاوفهم إلى قناة منتجة ، ويخلقون احتياطيات ويضعون خططًا تسمح للشركة بالاستعداد للأوقات الصعبة.

تحدد شركات المجموعة 10X الأهداف وتفي بها بغض النظر عن الظروف البيئية

تحرك رولد أموندسن نحو القطب الجنوبي ، ملاحظًا أشد الانضباط والحفاظ على نفس الإيقاع. كل يوم كان يقطع نفس المسافة ، حوالي 25 كم ، بغض النظر عن الظروف الخارجية. إذا رأى أن الطقس والتضاريس مواتية ، سار بعدها المسافة المحددة ، ثم توقف للراحة ، حتى لو كان الفريق مستعدًا للمضي قدمًا. سمح ذلك بتوفير القوة ، حتى أنه في الطقس السيئ والتضاريس الصعبة ، تمكن الفريق من متابعة المسار وتغطية المسافة المقصودة. سمح ضبط النفس هذا لأعضاء البعثة بالحفاظ على معدل انتقال موحد.

هذا النهج لتحقيق الهدف هو مفهوم "مسيرة عشرين ميل" التي تساعد شركات مجموعة 10X على النجاح في عصر من عدم اليقين. من الضروري تحديد معايير الأداء التي سيتم على أساسها تقييم الإنجازات (معدل النمو السنوي أو مستوى الابتكار). بعد وضع المعايير ، تتجه الشركات نحو تحقيق هدفها ، وتلتزم بالخطة ولا تبتعد عنها في الأوقات الجيدة والصعبة.

الشركة التي تتعهد طواعية بهذه الالتزامات لا يمكنها الاسترخاء: يجب تحقيق الأهداف ، مهما كانت صعبة. لا يمكن تجاوز عتبة الإنجازات المحددة حتى في أفضل الظروف. مثل هذا الأمر ضروري ، والانضباط الذاتي مطلوب لذلك ، وإلا فإن الشركة تخاطر بتقويض التوازن وفقدان القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة.

مثال. دمرت شركة AMD للإلكترونيات نفسها تقريبًا في الثمانينيات ، تلاحق النجاح السريع. في محاولة لتحقيق معدل نمو قدره 60٪ ، علقت في الديون ووجدت نفسها في حالة من نقص الأموال عندما حدثت أزمة في الصناعة. تخلفت AMD عن منافسيها ، بما في ذلك شركة مجموعة Intel 10X ، والتي حافظت خلال نفس الفترة على نمو أكثر اعتدالًا ولكن مطرد.

تقدم شركات مجموعة 10X ابتكارًا ثوريًا فقط إذا ثبت جدواها تجريبيًا

إظهار الاستقلال في صنع القرار والنهج الإبداعي للأعمال. اشتهرت بعض العشرة مؤقتات (مثل Apple) بالابتكار المستمر. الابتكار الثوري هو عامل نجاح رئيسي لهذه الشركات.

شركات مجموعة 10X تبتكر ، ولكنها بالنسبة لها ليست غاية في حد ذاتها. إنهم لا يتحملون مخاطر متهورة: لن يقوموا بإطلاق منتجات ثورية جديدة دون التحقق أولاً من إمكاناتهم في السوق. أولاً ، تحتاج إلى جمع جميع البيانات التجريبية الممكنة وإجراء تحليل متعمق للسوق. ثم قم بتعديل اتجاه ابتكاراتهم والاستفادة الكاملة من الفرص المتاحة.

مبدأ "الرصاصات الأولى ، ثم العرق". شركات مجموعة 10X هي "الهدف" الأول: فهي تختبر السوق من خلال تقديم عدد من الابتكارات منخفضة التكلفة ومنخفضة المخاطر. بمجرد تحديد هدف واعد ، يركزون على كل الجهد.

مثال. في عام 2001 ، قامت Apple بتطوير مشغل MP3 صغير يتوافق فقط مع أجهزة كمبيوتر Mac. كان جهاز iPod الأول مشهورًا بتكلفة منخفضة ومخاطر منخفضة ولم يصرف موارد الشركة واهتمام الموظفين عن المنتج الرئيسي ، أجهزة كمبيوتر Mac. كانت بيانات المبيعات الأولى مشجعة ، وأنشأت Apple متجر الموسيقى عبر الإنترنت iTunes ، المصمم أيضًا لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Mac فقط. أحب المستخدمون جهاز iPod وأعربوا عن تقديرهم للقدرة على تنزيل الموسيقى بشكل قانوني وقليل من المال. قامت Apple بتجميع ما يكفي من البيانات التجريبية لإصدار iTunes و iPod لمالكي أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

يجب الجمع بين الابتكار والانضباط في ممارسة الأعمال التجارية

الابتكار لا يضمن النجاح. يجب أن تبتكر الشركة.لكل صناعة حدها الأدنى الضروري من الابتكار ، والذي يجب على الشركات أن تتحمله حتى لا تتخلف عن المنافسين.

مثال: في مجال تكنولوجيا المعلومات ، عتبة الابتكار عالية. تصبح المنتجات قديمة بسرعة ، وتستثمر الشركات باستمرار في الابتكار. في صناعة الطيران ، عتبة الابتكار منخفضة: ليست هناك حاجة للخروج بتنسيقات طيران جديدة كل شهر.

إن تجاوز مستوى الابتكار لا يجلب فوائد خاصة. المؤسسة التي تولي اهتماما كبيرا للابتكار تفقد السيطرة على الوضع. من خلال استثمار الكثير من الموارد في الاختراقات التكنولوجية الثورية ، فإنك تتجاهل الجوانب الرئيسية للأعمال. يجب استكمال السعي إلى الابتكار بالانضباط. يمكن أن تتأكد الشركة من أن جميع مجالات الأعمال (الإنتاج ، التسويق ، التمويل) تحظى بالاهتمام الواجب.

مثال. تفوقت إنتل على منافستها أنظمة الذاكرة المتقدمة (AMS) ، والتي أثبتت أنها رائدة في الابتكار. شاركت إنتل بجد في جميع مجالات الأعمال - من الابتكار إلى الإنتاج والمبيعات - من خلال التحكم في التكاليف وتعديل العمليات التكنولوجية ، مما يضمن للعملاء تسليم المنتجات في الوقت المناسب بالسعر المتفق عليه. تفوقت AMS على Intel في المختبرات ، لكن Intel فازت بالسوق.

تتميز شركات مجموعة 10X "بجنون العظمة": فهي تخشى الأسوأ وتستعد لهذا بشكل يدوي

شركات المجموعة 10x قلقة دائمًا بشأن المستقبل. حتى في الفترات المزدهرة ، يسألون أنفسهم: "ماذا لو تغير الوضع في الصناعة؟ ماذا سنفعل؟ من أين سيأتي منافسنا الجديد؟ " يشجعهم هذا البارانويا على الاستعداد بعناية لأي مواقف غير متوقعة.

تراكم احتياطيات السيولة هو وسيلة للاستعداد للأوقات الصعبة. تتجاوز حصة النقد في أصول هذه الشركات المتوسط ​​بـ 3-10 مرات.

جنون العظمة يجعل تنبيه عشرة أضعاف للغاية. إنهم ينظرون باستمرار إلى البيئة بحثًا عن أحداث خطيرة محتملة:

• ظهور منافسين جدد
• إدخال تشريع جديد
• تغير في الظروف المالية.

تكمن الميزة التنافسية في فهم عميق لصناعتهم ، وتدريب الهوس ، وكذلك القدرة على تمييز نقاط التحول في الأفق واستخدامها بشكل صحيح.

مثال. بسبب الهجوم الإرهابي في 11 سبتمبر 2001 ، شهدت صناعة الطيران انخفاضا حادا. لم تكن شركة Southwest Airlines قادرة على البقاء في هذه الفوضى فحسب ، بل أيضًا على الحفاظ على الربحية. تمكنت الشركة حتى من توسيع الأعمال التجارية من خلال فتح مسارات إضافية وتقديم خدمات جديدة للعملاء. لم يكن بإمكان المديرين التنفيذيين لشركة Southwest Airlines توقع مأساة 11 سبتمبر ، لكنهم استعدوا مسبقًا لأزمة محتملة - فقد أنشأوا احتياطيًا ماليًا قويًا أنقذ الشركة. بفضل معرفتهم العميقة بالسوق ، اكتشفوا فرصًا جديدة في خضم الكارثة.

تضع شركات مجموعة 10X قواعد تشغيل محددة وطويلة المدى - صيغة مستقرة للنجاح

في عام 1979 ، في الولايات المتحدة ، بعد اعتماد قانون إلغاء القيود على شركات الطيران ، ظهرت العديد من شركات الطيران الجديدة في الصناعة. قام رئيس شركة Southwest Airlines (Group 10X) بتجميع قائمة بعشرة مبادئ تشغيل تضمن النجاح في البيئات سريعة التغير. تضمنت القائمة تعليمات بسيطة ومحددة: "لا تطير إلا على طائرات بوينج 737" و "لا تقدم الطعام على متن الطائرة".

لم تتغير معظم القائمة في 25 عامًا. شكلت هذه القواعد صيغة واضحة ومستقرة للنجاح على المدى الطويل. بعد اجتياز الأزمة ، تركت الشركة هذا المخطط ، مع العلم أنها تعمل حقًا.

هذه المبادئ محددة ومنهجية ومتسقة ، وتفي بمعايير SMaC (محددة ومنهجية ومتسقة). غطت القواعد عددًا من القضايا ، ويمكن استخدامها لفترة طويلة والعمل في مجموعة متنوعة من المواقف.

تضع Tenfolds ببراعة إجراءات SMaC وتعديلها فقط في حالة الطوارئ. هذا الثبات هو مفتاح التصميم والثقة في النجاح.

10x شركات المجموعة تقدم شكرًا عظيمًا للعمل الشاق والطموح

يجب ألا تنسب النجاح إلى عمل الحظ الجيد أو الصدفة. القادة العظماء ليس لديهم أقل ولا حظ أكثر من أي شخص آخر. إنهم يعملون بجد وطموح. القادة العشرة قادرون على الحصول على أفضل عائد على الحظ ، واستخراج أقصى فائدة من أي فرصة.

مثال. أثناء الدراسة في مدرسة خاصة ، كان لدى بيل جيتس فرصة نادرة في ذلك الوقت للعمل على جهاز كمبيوتر. لفت انتباه مجلة Popular Electronics بمقال ألهمه بتطوير المنتج الأول. غادر غيتس الجامعة وانتقل إلى دولة بعيدة ، حيث يمكنه البدء في تطوير منتج برمجي جديد ثوري. كان يعمل على مدار الساعة تقريباً ، متناسيًا الطعام والراحة. ساعده العمل الجاد والطموح على الاستفادة القصوى من حظه.

أهم شيء

الشركات الأكثر نجاحا لا تسمح الفرصة للسيطرة على مصيرهم. إنهم يعدون بعناية ، ويتخذون قرارات بناءً على بيانات تجريبية موثوقة ، ويلتزمون بالانضباط بالخطة في الأوقات الجيدة وفي الأوقات السيئة. بفضل الجمع بين الاتساق في الإجراءات والتحليل التجريبي ، تظهر بعض الشركات نجاحًا ثابتًا في عالم عصري فوضوى.

لا الحظ ولا الحظ يفسران لماذا أصبحت بعض الشركات عظيمة. تحصل جميع الشركات على نفس القدر من الحظ ؛ والفرق الوحيد هو كيف يديرون فرصتهم.

كيف تنجح بعض الشركات في مواجهة عدم اليقين؟

• في ظروف السوق غير المتوقعة ، تفوز الشركات التي لديها أخطر تدريب.
• تتميز الشركات التي تنجح في مواجهة عدم اليقين بالانضباط الذاتي والابتكار السليم والرغبة العنيفة بشبكة الأمان.

ما هي الطرق التي تتقدم بها الشركات في مجموعة 10X قبل المنافسة؟

• تقوم شركات مجموعة 10X بتعيين المهام بنفسها ، وتضطلع بها ، عامًا بعد عام ، بشكل تأديبي بغض النظر عن الظروف الخارجية.
• تقدم مجموعة شركات 10X ابتكارات ثورية فقط إذا ثبت جدواها تجريبيا.
• يجب الجمع بين الابتكار والانضباط في ممارسة الأعمال التجارية.
• تتميز شركات مجموعة 10X "بجنون العظمة": فهي تخشى الأسوأ وتستعد لهذا بشكل يدوي.
• تضع شركات مجموعة 10x قواعد تشغيل محددة وطويلة الأمد - صيغة مستقرة للنجاح.

كيف تحصل شركات 10X على أقصى استفادة من الحظ؟

تصبح الشركات في مجموعة 10X رائعة بفضل العمل الشاق والطموح.